自上世紀70年代起,信息化概念進入中國,信息化建設逐步成為企業(yè)發(fā)展過程中的必修課。伴隨計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,各種信息化軟硬件系統(tǒng)以及與之匹配的新型管理思維在企業(yè)生產經(jīng)營過程中被大規(guī)模使用,企業(yè)的管理決策水平、生產制造流程等各方面均得到較大幅度的改善和提升,實現(xiàn)了質效雙增。而當前,隨著新一代信息技術的不斷涌現(xiàn)和快速更迭,尤其是云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的出現(xiàn),如何利用信息化手段,深度挖掘和利用企業(yè)的潛在資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動下的價值創(chuàng)新,進而推動企業(yè)整體競爭力提升,成為數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)信息化建設的重要命題。此外,企業(yè)信息化建設是一個循序漸進的過程,整體呈現(xiàn)從上到下、從點到面、由內到外、從縱向到橫向,從戰(zhàn)術向戰(zhàn)略全面滲透的發(fā)展特征。基于此,在理性思考、科學梳理企業(yè)信息化建設整體路徑和現(xiàn)有模式的基礎上,結合企業(yè)不同階段的發(fā)展現(xiàn)狀和實際需求,挖掘新時代企業(yè)信息化建設的新內涵并有重點分步驟推進信息化建設,具有極強的現(xiàn)實意義。
回顧過去
企業(yè)信息化建設在推廣流程、發(fā)展策略以及空間拓展上呈現(xiàn)自上而下、從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略、從局部到整體,從內部到外部的發(fā)展特征。
在流程上,我國企業(yè)信息化建設整體呈現(xiàn)自上而下的推廣模式,即從上層管理部門開始建立辦公信息系統(tǒng)以及高層查詢分析系統(tǒng),以支持日常辦公事務以及高層決策,進一步再自上而下建立各業(yè)務系統(tǒng),最后推廣至生產領域,實現(xiàn)企業(yè)運營全流程的信息化。
在策略上,企業(yè)最初的信息化建設主要體現(xiàn)在戰(zhàn)術層面,為提升部分環(huán)節(jié)的效率,選擇模仿或跟隨信息化建設相對領先的大企業(yè)實施信息化建設,并逐漸向企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)不斷滲透,逐漸產生戰(zhàn)略性的影響。
在空間上,企業(yè)信息化建設整體呈現(xiàn)為由無到有、由點到面、由局部到整體、有內部到外部的過程,企業(yè)按需購買信息化系統(tǒng),分點分模塊推進企業(yè)信息化建設,并逐步擴展至上游供應商和下游典型用戶,形成涵蓋整個供應鏈的信息化體系。
總結現(xiàn)在
現(xiàn)階段,企業(yè)信息化建設呈現(xiàn)三類明顯的發(fā)展態(tài)勢:一是企業(yè)信息化建設逐步上升至企業(yè)戰(zhàn)略層面;二是企業(yè)信息化建設呈現(xiàn)從縱向一體化到橫向協(xié)同的發(fā)展態(tài)勢;三是數(shù)據(jù)驅動在信息化建設過程中的作用逐漸凸顯。
企業(yè)信息化建設由戰(zhàn)術層面上升到戰(zhàn)略層面。隨著信息技術成果向企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的滲透不斷加深,企業(yè)信息化逐步實現(xiàn)從作為自動化的工具和信息溝通的手段,到?jīng)Q策支持,甚至推動企業(yè)運作模式和組織結構變革的轉變。企業(yè)實施信息化建設的方式也從學習模仿的戰(zhàn)術模式,升級為結合外界環(huán)境和自身發(fā)展特征的戰(zhàn)略模式。越來越多的企業(yè)開始重視信息化建設,將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構建自身的信息化建設長遠規(guī)劃成為提質增效、提高核心競爭力的關鍵要素。
企業(yè)信息化建設呈現(xiàn)從縱向到橫向發(fā)展態(tài)勢。在數(shù)字經(jīng)濟時代,協(xié)同發(fā)展是一種主流趨勢,企業(yè)在推動縱向信息化建設的同時,橫向協(xié)同的發(fā)展態(tài)勢也越發(fā)明顯。與此同時,現(xiàn)階段,在流程上企業(yè)信息化建設向生產部門集中的趨勢不斷加強。這兩種發(fā)展態(tài)勢促使工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念進入大眾視線,如何通過搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)行業(yè)內部信息流、資金流、技術流、人才流的整合和流動,實現(xiàn)企業(yè)間的橫向協(xié)同發(fā)展成為企業(yè)信息化建設面對的階段性新主題。
企業(yè)信息化建設中數(shù)據(jù)驅動作用不斷凸顯。以云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術不斷重塑了企業(yè)信息化建設的基礎,促使數(shù)據(jù)驅動作用不斷凸顯,并推動企業(yè)從IT架構、業(yè)務管理,到整個運營模式的變革和重構(數(shù)字化轉型)。企業(yè)上云等助力數(shù)據(jù)管理的發(fā)展工具應運而生,成為企業(yè)信息化建設急需攻克的問題。對企業(yè)來說,上云成果貫穿未來信息化建設始終,為企業(yè)打造靈活、穩(wěn)定、安全的數(shù)字鏈,它不是一蹴而就的選擇題,而是精心設計、仔細謀劃的生存題。
企業(yè)信息化建設在核心內容和重點方向上的轉變,促使其不斷面對新命題、新選擇和新挑戰(zhàn),加深對信息化建設的理解和認知,進而推動整個信息化建設進入一個全新的階段。
直面未來
在數(shù)字經(jīng)濟時代,面對新一代信息技術成果的快速融合、加速應用,以及隨之而來的生產模式、運營模式、商業(yè)模式的變革,數(shù)據(jù)驅動的價值不斷凸顯,并將成為一種新的生產要素參與價值創(chuàng)造過程。這一結果必然帶來企業(yè)信息化建設的全面升級,形成以數(shù)據(jù)驅動創(chuàng)新為核心的發(fā)展理念和建設思路。
未來,企業(yè)信息化建設的作用和價值將發(fā)生根本性的轉變,即企業(yè)信息化建設所打造的信息流(數(shù)據(jù)流)將不僅僅是自動化工具或者信息溝通、管理經(jīng)營的工具,而是企業(yè)發(fā)展的核心驅動力和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策者;企業(yè)信息化建設的價值也將不僅僅止步于效率的提升,而是借助于數(shù)據(jù)這一新的生產要素實現(xiàn)包括設計、研發(fā)、生產、流通、管理等企業(yè)核心流程的價值創(chuàng)新。未來,數(shù)據(jù)將成為企業(yè)發(fā)展的驅動力,戰(zhàn)略的決策者以及價值創(chuàng)新的新藍海。
一是戰(zhàn)略上持久戰(zhàn),戰(zhàn)術上速決戰(zhàn)。企業(yè)將面對更加不確定的市場和更快的產品更新速度,需要構建一個相對完善的長遠信息化發(fā)展規(guī)劃,并且明確企業(yè)信息化建設是一個循序漸進的過程,企業(yè)需要在戰(zhàn)略上樹立持久戰(zhàn)思想,而在戰(zhàn)術上,即急需實現(xiàn)的內容,如企業(yè)上云、企業(yè)IT數(shù)字化架構重構、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建等內容上必須要集中力量,做出快速反應。
二是有所為而有所不為。企業(yè)需要明確信息化建設的根本原因在于提升核心競爭力和增加經(jīng)濟效益,這里的經(jīng)濟效益既包括當前,也包括未來。從這一角度出發(fā),企業(yè)在信息建設過程中需要考慮現(xiàn)在和未來雙重因素,在不斷接收新觀點的同時,需要基于企業(yè)自身的內在需求,有重點、有計劃、有選擇地實施信息化建設。(據(jù)浙江數(shù)字經(jīng)濟)
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